Aviso de Privacidad

Ricardo López, asesor financiero certificado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “la Ley”) y sus disposiciones reglamentarias vigentes.

Datos Personales que Recabamos y Cómo los Obtenemos

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información general sobre su interés en productos financieros (opcional)

Recabamos esta información de manera directa cuando usted nos la proporciona a través de formularios, llamadas telefónicas, correos electrónicos o mediante el uso de nuestras plataformas digitales.

Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Brindarle información sobre productos financieros, como seguros de vida, gastos médicos, educativos, de retiro e inversión.
• Ofrecerle asesorías personalizadas y realizar análisis financieros.
• Enviar cotizaciones, material informativo o promociones relacionadas con nuestros servicios.
• Establecer contacto para aclarar dudas o dar seguimiento a su solicitud.

Finalidades secundarias:

• Realizar encuestas de satisfacción.
• Enviar información relevante sobre actualizaciones o cambios en los servicios.
• Fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.

Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o a limitar su uso o divulgación. Para ello, puede enviar un correo electrónico con el asunto "Revocación de consentimiento" e indicar de forma precisa la limitación que desea establecer, junto con su nombre completo y una copia de su identificación oficial.

Nos comprometemos a atender su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días calendario y le informaremos la resolución a través del medio de contacto indicado.

Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

En términos de la Ley, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelar su uso si considera que no son necesarios para las finalidades establecidas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO", incluyendo:

• Nombre completo del titular.
• Copia de identificación oficial.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea ejercer alguno de los derechos.

En un plazo máximo de 20 días calendario le informaremos la resolución, y si procede, se hará efectiva en 15 días calendario posteriores.

Protección de sus Datos Personales

Sus datos personales serán tratados con estricta confidencialidad y se implementarán medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No compartiremos sus datos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por ley.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o por actualizaciones legales.

← Volver al sitio